Vrácení

Máte možnost vrátit produkt do 14 dnů od data doručení objednávky, a to přímo z vašeho klientského účtu, přístupem do sekce “Vrácení”, výběrem vhodných produktů ze zobrazeného seznamu a vyplněním online formuláře pro vrácení zboží.
Po jeho zadaní vás bude kontaktovat zástupce kurýrní společnosti GLS, aby balíček vyzvedl.
Vrácené zboží bude odesláno zabalené v pevném obalu, aby nedošlo k poškození, na následující adresu: Soseaua Giurgiului nr. 321, sector 4, Bucuresti Rumunsko, tak aby jeho zpracování a platby byly provedeny včas.
V případě výrobků, u nichž byly provedeny neoprávněné zásahy, výrobků, které vykazují stopy po opotřebení nebo nadměrném používání, škrábanců, vad, nárazů, mechanických nebo elektrických otřesů a výrobků bez příslušenství, si vyhrazujeme právo je nepřijmout.
Vivre Deco a partneři Vivre Marketplace mohou nabídnout, že uhradí poplatek za doručení vrácených produktů (bez ohledu na důvod vrácení, s výjimkou případů zneužití vrácení) v souladu s jejich vlastní politikou vrácení. Podmínky vrácení jsou uvedeny na stránce partnera, v části Vrácení a Záruka, do které se dostanete kliknutím na jméno partnera na stránce produktu, který chcete vrátit. Vrácení zboží a zajištění jeho přepravy řídí partner spolu s kurýrní společností, se kterou má uzavřenou smlouvu.

Kategorie: Vrácení

Pro zajištění bezpečného doručení našich produktů je nutné vyplnit námi nabízený formulář pro vrácení. Tímto způsobem můžeme sledovat postup produktů do skladu a jejich zpracování.
Vrácení produktů je možné i jinými prostředky než těmi, které nabízí Vivre, ale výhradně na vaši odpovědnost a náklady.

Kategorie: Vrácení

Ano. Vrácení zboží je bezplatné (dopravu plně hradí společnost Vivre nebo partner z Vivre Marketplace).

Partneři Vivre Marketplace mohou nabídnout pokrytí poplatku za doručení vrácených produktů (bez ohledu na důvod vrácení, s výjimkou případů jejich nesprávného vrácení) v souladu s jejich vlastní politikou vrácení. Podmínky vrácení jsou uvedeny na stránkách partnera v sekci Pravidla vrácení, ke které máte přístup kliknutím na jeho jméno na stránce produktu, který chcete vrátit.

Kategorie: Vrácení

Jakýkoli produkt můžete zdarma vrátit do 14 dnů ode dne doručení balíčku.

Kategorie: Vrácení

Výrobky, jako je spodní prádlo, plavky nebo kosmetika, nelze vrátit, protože by mohly ohrozit zdraví spotřebitelů, pokud byly otevřeny.

Kategorie: Vrácení

Hodnota vrácených produktů bude převedena na uvedený bankovní účet, nejpozději však do 14 dnů.

Kategorie: Vrácení

Load More

K Vivre.cz